En m’adaptant à votre écosystème professionnel, je veille à la qualité du service, au respect des accords (SLA) et à une communication fluide entre tous les acteurs.

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Exemples de missions

• Sélection de prestataires et fournisseurs : recherche, demande et comparaison de devis.

• Gestion des contrats : négociation, suivi des renouvellements, respect des SLA et conformité.

• Animation des partenariats : points de suivi, coordination et plans d’actions.

• Interface client/partenaire : coordination, réponses et suivi des engagements.

• Veille et recommandations : optimisation des processus et identification d’alternatives.

• Reporting relationnel : suivi de la qualité de service, incidents et plans d’amélioration

 

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